قريبًا قد يصبح شراء ساعة رولكس جديدة في فرنسا أسهل قليلاً. فقد غرّمت وكالة مكافحة الاحتكار الفرنسية شركة صناعة الساعات السويسرية 100 مليون دولار بسبب منعها تجارها المعتمدين من بيع الساعات عبر الإنترنت.
تضييق على الموزعين
بحسب بلومبرغ، أقيمت الدعوى، بسبب التضييق غير القانوني لرولكس على الموزعين الذين يبيعون الساعات الفاخرة التي تصنعها الشركة السويسرية على الإنترنت. وفيما ادعت الشركة أن منع البيع على الإنترنت جاء بسبب "الحاجة إلى التصدي إلى التقليد والتجارة في السوق الموازية"، رفضت هيئة حماية المنافسة المبررات التي ساقتها وحدة رولكس الفرنسية.
أصدرت الهيئة التنظيمية حكمًا جاء فيه أن سياسة رولكس تنتهك القانون الفرنسي، وتصل إلى "إغلاق قناة تسويق، على حساب المستهلكين وتجار التجزئة في حين أن توزيع المنتجات الفاخرة عبر الإنترنت، بما في ذلك الساعات، ازدهر على مدار السنوات الخمس عشرة الماضية".
غرامة مكونة من تسعة أرقام
بالإضافة إلى الغرامة المكونة من تسعة أرقام، أُمرت الشركة بإبلاغ تجار التجزئة بالقرار ونشر ملخصه على موقعها الإلكتروني لمدة سبعة أيام متتالية خلال الشهرين المقبلين. ويأتي القرار بعد شكاوى القطاع وحملات شنتها الهيئة.
قالت الجهة التنظيمية إنها قررت مسؤولية رولكس فرانس بالتضامن مع رولكس هولدينغ Rolex Holding SA ومؤسسة هانس ويلزدورف فاونديشن Hans Wilsdorf Foundation.
ويبدو أن هذا القرار يأتي استجابةً لإطلاق برنامج الساعات المستعملة المعتمد الذي رُوج له كثيرًا، والذي يسمح للتجار المعتمدين ببيع ساعات رولكس عبر الإنترنت. ويؤكد البرنامج، الذي يساعد رولكس على التحكم بشكل أفضل في بضاعتها في السوق الثانوية، حصول هواة الجمع على منتج أصلي.
نصف سوق الساعات الفاخرة يتكون من طرز رولكس مقلدة
في يوليو الماضي، وجدت دراسة أجرتها شركة واتش فايندر أند كو Watchfinder & Co أن نصف سوق الساعات الفاخرة يتكون من ساعات رولكس المقلدة. في ذلك الوقت، قال الرئيس التنفيذي للشركة آرجين فان دي فال لبلومبرغ: "إن رولكس هي العلامة التجارية الأكثر طموحًا للساعات الفاخرة وعليها أعلى طلب، ومن ثم فهي الأكثر تكرارًا وتقليدًا".
ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير من العلامات التجارية الراقية المقلدة والتي لا تبيع منتجاتها الجديدة عبر الإنترنت. لا يمكنك، على سبيل المثال، شراء حقيبة يد من شانيل من دون الذهاب إلى متجر معتمد والتحدث لفريق المبيعات. ويتطلب الحصول على ساعة Royal Oak زيارة شخصية لأحد وكلاء أوديمار بيغيه المعتمدين. وإذا ظل الأمر كذلك، فقد يفتح الباب لمزيد من المبيعات عبر الإنترنت للسلع الفاخرة التي يصعب الحصول عليها.